O2O2018-08-28T18:51:37+00:00

O2O解決方案

運用APP、門市工具「門市小幫手」等,建立虛實融合的新消費場景,
有效協助CRM記錄顧客樣貌與購買行為,累積整合相關消費數據,更有利線上再行銷。

O2O解決方案

運用APP、門市工具「門市小幫手」等,建立虛實融合的新消費場景,有效協助CRM記錄顧客樣貌與購買行為,累積整合相關消費數據,更有利線上再行銷。

掌握全通路客流

O2O購物閉環仍有許多斷點,線上與線下要打通有太多環節與難事,更遑論掌握O2O人流,如何掌握全通路經營不讓客群流失,甚至提高轉換帶動業績,是新零售時代品牌的重要目標。91APP協助品牌透過APP與設置於店內的「門市小幫手」(in-Store Portal),可實現諸如APP即是會員卡、線上付款門市取貨、LBS推播、APP發送門市優惠券、門市會員線上再行銷等情境,不但為門市導入線上人流,更提供了消費者更佳的門市購物體驗。

留住新客再轉熟客,促進回購成效

無紙化運用APP作為會員卡,無論是優惠券或消費積點等皆可綁定在會員手機中,更為便利;品牌也可藉由APP進行推廣與優惠活動,並結合實體門市應用工具「門市小幫手」發券、核銷、會員註記,與多元促銷機制等相關運用,不僅協助門市提高轉換,更能精準整合會員資料與掌握會員消費行為,進一步提升回購率。

留住新客再轉熟客,促進回購成效

無紙化運用APP作為會員卡,無論是優惠券或消費積點等皆可綁定在會員手機中,更為便利;品牌也可藉由APP進行推廣與優惠活動,並結合實體門市應用工具「門市小幫手」發券、核銷、會員註記,與多元促銷機制等相關運用,不僅協助門市提高轉換,更能精準整合會員資料與掌握會員消費行為,進一步提升回購率。

經營全通路會員,O2O挹注更帶動業績成長

經營全通路會員,

O2O挹注更帶動業績成長

  • 會員卡
    APP 作為會員卡,帶動線上與線下O2O循環
  • 門市推薦人機制
    協助業績歸戶,有效帶動門市店員推廣
  • LBS推播
    引導會員至門市
  • 門市小幫手
    門市最佳CRM 工具,可快速加入會員並綁定推薦人
  • 會員忠誠度計畫
    利用門市優惠券、門市積點卡獎勵熟客,並有效促進回購。